قد يواجه عملاء مصرف الراجحي مشكلة احتجاز بطاقاتهم المصرفية داخل أجهزة الصراف الآلي ATM مما يسبب لهم قلقًا وإرباكا حيث يحدث هذا الأمر لأسباب متعددة مثل انتهاء صلاحية البطاقة أو إدخال الرقم السري بشكل خاطئ لعدة مرات أو وجود خلل فني في الجهاز ولحسن الحظ يوفر مصرف الراجحي إجراءات واضحة لاستعادة البطاقة أو الحصول على بديل لها حششلق بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
إسترداد البطاقة المصرفية من صراف الراجحي atm
عند احتجاز البطاقة في جهاز الصراف الآلي ينصح بالاتصال فورا بخدمة عملاء مصرف الراجحي على الرقم 920003344 ويجب تقديم التفاصيل التالية:
رقم الخطوط القطرية 24 ساعة في السعودية
بنك التنمية الاجتماعية السعودي يوضح شروط قرض الضمان الاجتماعي بدون كفيل للمستفيدين بأقساط ميسرة
- موقع جهاز الصراف الآلي الذي حدثت فيه المشكلة.
- الوقت والتاريخ الذي تم فيه احتجاز البطاقة.
استعادة البطاقة من الفرع
إذا كان جهاز الصراف الآلي مرتبطًا بأحد فروع المصرف فسيتم الاحتفاظ بالبطاقة داخل الفرع ويمكنك زيارة الفرع خلال ساعات العمل الرسمية لاستلام بطاقتك بعد التحقق من هويتك.
اقرأ أيضا: كم تبلغ غرامة تأخير سداد التأمينات الاجتماعية في السعودية؟
استخراج بطاقة بديلة
في حال كان جهاز الصراف الآلي غير تابع لفرع محدد أو يقع في موقع مستقل، أو إذا تعذرت استعادة البطاقة لأي سبب يمكنك استخراج بطاقة بديلة باتباع الخطوات التالية:
الإسكان التنموي لمستفيدي الضمان الاجتماعي برقم الهوية
وزارة الحج والعمرة بالسعودية تعلن عن شروط الحج 1445
- عبر تطبيق مصرف الراجحي:
- افتح تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك الذكي.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- من القائمة الرئيسية اختر البطاقات.
- حدد البطاقة التي تم احتجازها.
- اضغط على مزيد من الخيارات.
- اختر طلب إيقاف البطاقة الحالية واستبدالها.
- حدد سبب الطلب كـ مفقودة أو تالفة.
- اضغط على أوقف البطاقة.
- ستتم معالجة طلبك وسيتم إرسال البطاقة البديلة إلى عنوانك المسجل.
- زيارة أقرب فرع:
- توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- قدم طلبا لاستخراج بطاقة بديلة.
- سيتم إصدار البطاقة الجديدة بعد التحقق من هويتك وإتمام الإجراءات اللازمة.
الرتب العسكرية السعودية بالترتيب ومدة كل رتبة
كيفية الحصول على بطاقة صراف اهلي أون لاين بواسطة التطبيق أو الماكينة داخل السعودية
موقع مطار الملك سلمان بالرياض "الأجمل على الإطلاق" .. سيتخطى المطارات في الدوحة ودبي
سلم رواتب الصحيين العسكريين في السعودية
سعر تذاكر النقل الجماعي الجديد في السعودية
خطوات استخدام حاسبة خصم التأمينات الاجتماعية
خطوات حجز رحلات الخطوط السعودية والعروض المتاحة
خطوات الحصول على دعم مالي غير مسترد سكني السعودية؟
طريقة اخذ قرض الراجحي للمقيمين في السعودية بشروط ميسرة
كيف اعرف كم شريحة باسمي في السعودية؟
